1 L’accueil des jeunes du lundi au jeudi de 15h à 18h30 et le vendredi de 14h30 à 18h : sans ou avec RV : •L’accueil « première écoute » (assuré par un binôme de professionnels) : Moment décisif de la rencontre : Recevoir les jeunes tels qu’ils viennent, seuls ou en groupe. Clarifier et aider à la formulation de la demande réelle, parfois bien éloignée du premier motif invoqué. Orienter si cela est nécessaire vers un autre professionnel de l’équipe ou vers une structure adaptée aux besoins du jeune.

•L’entretien individuel (assuré par la psychologue du Service) : Recevoir l’adolescent ou le jeune adulte en face à face dans un bureau d’entretien qui garantit la confidentialité : permettre et susciter la parole. Laisser les questionnements s’exprimer, la souffrance psychique se dire quelles qu’en soient les manifestations.

•La consultation de médecine préventive (assurée par le médecin de prévention) : Recevoir le jeune individuellement dans le bureau médical. En fonction des situations : l’écouter, l’informer, le rassurer, l’ausculter et l’orienter vers un autre professionnel de santé si besoin. Aider le jeune à devenir acteur et à avoir une conception éclairée de sa santé.

•L’accompagnement social (assuré par l’accueillante médico-sociale) : Faire le point sur la situation sociale du jeune (droits sociaux, déclaration de médecin traitant, logement, hébergement…). L’informer et l’accompagner vers l’autonomie et la possibilité qui sera dorénavant la sienne de gérer sa santé. L’aider à constituer ses dossiers et l’orienter vers les structures appropriées.

2 Les Actions collectives (développées par l’Educateur spécialisé) : Proposer à des groupes de jeunes fréquentant les structures de Villeneuve la Garenne de créer et mettre en œuvre des projets de promotion de la Santé Globale sur le thème de leur choix. Offrir à ces jeunes la possibilité de réfléchir à ces thèmes de santé en les constituant acteurs de l’action. Sortir des messages parfois moralisateurs pour permettre l’émergence d’une réflexion et d’un projet partant de leurs propres questionnements.

3 Les Bilans de santé avec les jeunes de la Mission Locale (assurés par toute l’équipe) : Faire le point sur sa santé globale dans un cadre de proximité et de pluridisciplinarité, de manière assez rapide (2h). Dépister des difficultés multiples chez les jeunes et démarrer une prise en charge globale. Il s’agit d’une étape importante et nécessaire à une bonne intégration professionnelle.

4 L’écoute des parents d’adolescents : D’une part accueillir et faire le point avec les parents de certains jeunes qui s’adressent à l’Espace Santé Jeunes (médecin et/ou psychologue), d’autre part recevoir et accompagner les parents d’adolescents dans leur questionnement, les soutenir dans l’expression de leurs difficultés familiales et éventuellement les orienter vers d’autres professionnels ou structures. Offrir à des groupes de parents des temps d’échange sur des thèmes choisis par eux, concernant la fonction parentale (conseillère conjugale et familiale).